Менеджер по бронированию авиабилетов

Ищем внимательного, опытного Авиа-консьержа для работы с индивидуальными и корпоративными клиентами в нашем пражском офисе.

Если вы свободно ориентируетесь в глобальных системах дистрибуции (GDS), умеете выстраивать сложные маршруты, легко находите общий язык с требовательными клиентами - будем рады видеть вас в команде.

Обязанности:

● Коммуникация с клиентами: прием, обработка входящих запросов и

сопровождение клиентов по телефону и электронной почте (деловая переписка,

оперативные звонки, консультации)

● Подбор, расчет, бронирование, оформление и выписка авиабилетов

● Построение сложных и нестандартных маршрутов, оптимизация стыковок и

тарифов под персональные запросы клиентов

Ожидания от кандидата:

Сертификация (обязательно хотя бы одно из направлений):

• IATA Foundation in Travel and Tourism
• Amadeus Certification
• Galileo / Travelport Certification

Языки: английский и чешский уверенный уровень (B2), грамотная устная и письменная речь.

Отличные коммуникативные навыки: грамотная речь, умение ясно излагать

информацию и оперативно отвечать по почте и телефону.

Понимание правил применения тарифов, конструирования стоимости билетов и

регламентов авиакомпаний.

Мы предлагаем:

● Заработная плата: договорная + бонусы

● Формат работы: полная занятость, работа в офисе в Праге

● Оформление по трудовому договору (HPP)

● Работу с интересными, масштабными задачами и премиальной аудиторией

● Дружный молодой коллектив

Отправляйте ваше резюме на почту y.bilinska@j2i.cz