Менеджер по работе с клиентами

Мы — Nomad Flowers, цветочная студия в центре Праги. Ищем человека, который возьмёт на себя коммуникацию с клиентами и сопровождение заказов от первого сообщения до доставки.

Что нужно делать:

• Принимать заказы и консультировать клиентов
• Помогать с выбором букета, уточнять детали и пожелания
• Передавать заказы в работу флористам
• Вызывать курьера и отслеживать статус доставки
• Поддерживать связь с клиентом на каждом этапе

Что важно:

• Чешский и Русский язык — обязательно
• Украинский и Английский — дополнительно
• Грамотная письменная речь, вежливость, скорость ответа
• Опыт в продажах или клиентском сервисе — плюс, но не обязателен
• Организованность: умеешь держать несколько задач в голове одновременно

Что мы предлагаем:

• Работа в растущей цветочной студии
• Удалённый или гибридный формат (по договорённости)
• Фиксированная ставка + бонус с продаж
• Дружная команда и комфортное пространство для работы

📩 Пишите в Telegram: @nomad_prague