Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

Monolith — международная компания, работающая на рынке продуктов питания в Европе.

Мы ищем человека в команду, который любит общение, умеет помогать и спокойно решает рабочие вопросы. Работа не ограничивается звонками — здесь много общения с клиентами и партнёрами, координации и разных интересных задач.

Ваши задачи

• Приём и обработка входящих звонков.
• Работа с клиентами и партнёрами.
• Консультация по заказам, товарам.
• Обработка и сопровождение рекламаций.
• Взаимодействие с отделами продаж, склада и логистики.
• Работа с внутренними системами и документацией.
• Поддержание качественной и оперативной коммуникации с клиентами и партнёрами.

Что важно

• легко находить общий язык с людьми;
• умееть внимательно слушать и спокойно решать сложные ситуации;
• ответственность, не оставлять вопросы «на потом»;
• умеете организовать свою работу;
• готовность учиться и разбираться в новом.
• уверенное владение ПК.
• опыт работы с клиентами будет преимуществом.

Мы предлагаем

• Работа в международной компании.
• Стабильное трудоустройство.
• Обучение и поддержку на старте.
• Конкурентную заработную плату с возможностью роста в зависимости от опыта и результатов работы;
• Возможность профессионального развития.
• Дружную команду и комфортную рабочую атмосферу.