Senior Administrátor

Jako Senior Administrátor spa salonu Beauty Concept budete klíčovou kontaktní osobou a hrát zásadní roli při řízení každodenního provozu salonu. Vaším cílem bude poskytovat výjimečný zákaznický servis, zajišťovat plynulý chod a dohlížet na funkce recepce i zázemí.

Klíčové Zodpovědnosti:

• Zákaznický Servis
• Plánování & Rezervace
• Spolupráce s Týmem
• Finanční Řízení:Zajištění platby, spravování pokladnu, sledujte denní tržby a poskytujte přesné finanční zprávy vedení.
• Klientské Záznamy & Zpětná Vazba: Udržování přesné záznamy o klientech, včetně jejich preferencí a poskytnutých služeb. Aktivně sbírejte zpětnou vazbu k zlepšení spokojenosti klientů a nabídky služeb.

Klíčové Dovednosti:

• Silné komunikační a mezilidské schopnosti
• Znalost salonního softwaru (Altegio) nebo podobných rezervačních systémů
• Důraz na detail s vynikajícími schopnostmi řešení problémů
• Znalost základních finančních postupů
• Vysoce organizovaný přístup a schopnost zvládat více úkolů najednou Jazykové Požadavky:
• Úroveň C1 v češtině a ruštině
• Úroveň A2 v angličtině
• Znalost dalších jazyků je výhodou

Tato pozice je ideální pro aktivní, na zákazníka orientovanou osobu, která si užívá práci v luxusním a klidném prostředí a zajišťuje, aby každý host měl s každou návštěvou výjimečný zážitek. Pokud cítíte, že tato příležitost odpovídá tomu, co hledáte, napište nám na e-mail management@sistersproject.cz a připojte svůj životopis. Ujistěte se, že jste při odesílání přihlášky uvedli předmět "Administrator of Beauty Concept".