Рецепционист Прага 2

Ищем рецепциониста в отель на Праге 2. На 10 смен в месяц.

Хорошее знание чешского и английского языка. Опытрвботы в отеле.

Обязанности:

• ⁠ ⁠Координация успешной и непрерывной работы апарт-отеля
• ⁠ ⁠Письменные и устные ответы на вопросы гостей
• ⁠ ⁠Прием входящих звонков и документации
• ⁠ ⁠Решение проблемных и конфликтных ситуаций с гостями
• ⁠ ⁠Координация горничных и контроль качества уборки
• ⁠ ⁠Прием платежей
• ⁠ ⁠Заказ и координация мелкого ремонта при необходимости.

Какими знаниями и навыками необходимо обладать?

• ⁠ ⁠Образование: бакалавр (или студент) в области экономики, международных отношений, туризма или гостиничного бизнеса.
• ⁠ ⁠Хорошее письменное и устное знание чешского и английского языков; знание немецкого языка приветствуется
• ⁠ ⁠Опыт работы с гостями в отеле, туристической или коммерческой компании от года и более.
• ⁠ ⁠Опыт работы с Microsoft Word и Microsoft Excel.
• ⁠ ⁠Личные качества: дружелюбие, оптимизм, стрессоустойчивость, умение вести переговоры, инициативность, высокий уровень ответственности и самоорганизации, умение работать в команде.

Зарплата нетто - 160 крон в час (нетто)

Время работы: с 8.00 до 20.00 или с 8.00 до 17.00 (четверг, пятница, суббота, воскресенье. В месяц - 10 смен.